Вопросы-Ответы

У меня потерялись ключи. Что мне делать?
Все наши ключи имеют трех- или пятизначный код. Используйте этот код, когда вам нужно изготовить новые ключи. Тип ключей – Евролок (EuroLock). Вы можете заказать ключи напрямую в интернет-магазине Låsservice AS. Большинство пунктов обслуживания Kaba Møller-Undall также изготавливают ключи для багажников Packline.
Цилиндр замка на моем багажнике сломался. Что мне делать?
У нас есть новые цилиндры замков, которые можно заказать через вашего дилера Packline.
Петли на моем багажнике сломались. Можно ли их отремонтировать?
Да, их можно отремонтировать. Мы обменяем ваши петли на новые. Свяжитесь с нами для получения инструкций.
Наклейки с логотипом отклеиваются. Могу ли я получить новые?
У нас есть запасные логотипы. Сначала удалите все остатки, оставленные старыми наклейками. Затем очистите соответствующий участок поверхности. Когда она будет чистой и сухой, можно приклеить новые наклейки.
Где я могу купить багажник для крыши Packline? Кто мой местный дилер?
Багажники для крыши Packline имеются в ассортименте ведущих розничных торговцев автомобилями и автомобильных дилеров по всей стране. Просмотреть список дилеров.
Могу ли я взять снять багажник с крыши моего старого автомобиля и использовать его на крыше нового?
Все наши багажники для крыши универсальны, за исключением туннельных багажников FX-210, FX-222 и FX-222D. Багажники универсального типа могут быть размещены на крыше большинства моделей автомобилей. Если это – багажник так называемого туннельного типа, меньше вероятность того, что он подойдет к другим моделям, поскольку туннельные багажники в значительной степени предназначены для конкретного автомобиля/ конкретной крыши. Если вы не уверены, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Какой будет высота моего автомобиля с багажником на крыше? Насколько багажник будет выступать над крышей?
Общая высота будет зависеть от типа рейлингов, используемых на крыше вашего автомобиля. В самых общих чертах, можно сказать, что туннельные багажники (FX-210 и FX-222 / FX-222D, FX-SUV и FX-OFFROAD) выступают примерно на 25 см над верхней частью рейлингов крыши. Пластмассовые багажники и модели серии Original выступают примерно на 30 см. Вы найдете высоту вашего автомобиля в свидетельстве о регистрации транспортного средства. Не забудьте добавить хороший запас.
Какой тип багажника наиболее подходит для крыши моего автомобиля?
Какой багажник для крыши подойдет вам лучше всего? Это зависит от длины крыши, ее креплений и рейлингов. Для автомобилей с короткой крышей или задним люком, занимающим часть крыши, лучше всего подходят багажники длиной 210 см. Рейлинги, выступающие над крышей на участке большой протяженности лучше подходят для туннельного багажника, в то время как низкие рейлинги следует использовать с универсальным багажником. Посмотрите на наши списки автомобилей, чтобы увидеть наши рекомендации и свериться с образцами в нашей фотогалерее. При необходимости вы можете связаться с нами или с дилером.
Какой тип рейлингов для крыши будет оптимальным?
Оптимальный тип рейлингов для крыши зависит от того, какой вид креплений имеется на крыше вашего автомобиля. Мы рекомендуем рейлинги марки Whispbar или Thule. Оба эти производителя имеют хорошие руководства по выбору рейлингов на своих сайтах. Посетите сайты www.whispbar.no и www.thule.com.
Можно ли автомобилю с багажником на крыше пользоваться автомойкой?
Если в описании мойки ясно не сказано, что программа мойки может обрабатывать автомобили с багажником на крыше, вам следует спросить персонал той мойки, где вы хотите помыть автомобиль.
Подойдет ли система iZi2Connect к моему багажнику для крыши?
Если рейлинги багажника для крыши имеют ширину менее 5 см, то систему iZi2Connect можно использовать. В случае более широких рейлингов на крыше следует использовать систему iZi2fit или наш набор Box Kit.
Мои рейлинги на крыше слишком широки для арматуры, поставляемой в комплекте с багажником для крыши. Как мне прикрепить багажник?
Если рейлинги на крыше имеют ширину более 9.5 см, следует использовать либо набор Box Kit, либо систему iZi2fit. Box Kit поставляется в комплекте с туннельными багажниками FX210 и FX222.
Если у вас алюминиевые рейлинги с салазками, то система iZi2fit является наилучшей альтернативой. Квадратные головки болтов крепятся к салазкам алюминиевых рейлингов и затем вставляются через пазовую дорожку багажника. Твердые, прорезиненные шайбы/пластины вставляются промежуточно внутри багажника, прежде чем затянуть их с помощью колесика с накаткой. Это обеспечивает практически невидимый монтаж. Вся наша арматура была протестирована и соответствует стандарту City Crash.
Что произойдет с антенной/стабилизатором на крыше, когда я установлю на крыше багажник?
В багажнике имеется паз, предназначенной для стабилизатора на крыше или антенны.
Какие крепления лучше всего подходят для моих рейлингов на крыше?
Крепления для быстрого монтажа системы iZi2connect входят в комплект всех новых универсальных багажников для крыши и являются самым быстрым и самым легким способом установки багажника на крыше – это простые и прочные крепления, больше подходящие для рейлингов, если они имеют ширину более 5 см. В этом случае следует использовать набор Box Kit (U-образные крепления). Он входит в стандартную комплектацию туннельных багажников FX-210 и FX-222. Если у вас алюминиевые рейлинги с салазками, то система iZi2fit является наилучшей альтернативой. Квадратные головки болтов крепятся к салазкам алюминиевых рейлингов и затем вставляются через пазовую дорожку багажника. Твердые, прорезиненные шайбы/пластины вставляются промежуточно внутри багажника, прежде чем затянуть их с помощью колесика с накаткой. Это обеспечивает практически невидимый монтаж. Вся наша арматура была протестирована и соответствует стандарту City Crash.
Мои пневматические распорки больше не работают.
Свяжитесь с нами, поскольку бывают версии разной длины и с разным давлением.
Как быстро я могу ездить со своим багажником на крыше?
В принципе, нет никаких ограничений по скорости, но важно помнить, что размещение багажника на крыше автомобиля изменяет его сцепление с дорогой. Эффект в большей степени ощущается на высоких скоростях. Поскольку багажники для крыши из стекловолокна прочнее и жестче пластмассовых, они также будут и лучше справляться с более высокой скоростью.
Что покрывается гарантией?
Линия Packline предлагает гарантию сроком 10 лет на ее багажники из стекловолокна серии FX и X. Серия F поставляется с гарантией сроком 5 лет. Эта гарантия покрывает все производственные дефекты.
Серия X поставляется с гарантией сроком 2 года на декоративную пленку.
Хотя мы производим некоторые из этих моделей в течение многих лет, мы постоянно развиваем продукцию и всегда стремимся поставлять наилучшую продукцию. Именно поэтому мы смогли увеличить гарантийный срок на наши багажники. Гарантия не имеет обратной силы. Другими словами, действует та гарантия, которая была в день покупки.
Если багажник подвергся экстремальному внешнему воздействию (например, экстремальных погодных условий), то это не будет покрываться гарантией. В этом случае вам придется обратиться к своему страховщику.
Что я могу сделать, если мой багажник выглядит тускло?
Багажник для крыши требует ухода точно так же, как и ваш автомобиль. Мойка и полировка необходимы, если вы хотите иметь блестящую поверхность. Если ваш багажник выглядит тускло, его надо протереть/отполировать машинным методом перед шлифовкой.

<< назад